去年3月5日，二岁幼童小馨（化名）在榆林野生动物园游玩时遭到孔雀攻击，送医后，小馨头部两处伤共缝合6针，医院检查后，诊断为右侧额头及左侧耳垂挫裂伤。经过协商后，榆林野生动物园赔偿小馨监护人医药费、误工费、护理费、营养费、交通补助费元。

此前华商报- 里报道了《榆林野生动物园孔雀伤人两岁幼童头部缝合6针》一事，年3月5日两岁幼童小馨及家人在榆林野生动物园游玩，在浏览完毕孔雀园准备离开时，因动物园管理上存在疏忽导致小馨被空中飞来的一只孔雀将孩子的脸部和耳朵、眼周围多处啄伤。

协商未果后，小馨的家人向进行了投诉，经过工作人员经多次调解，最终双方达成调解协议：该动物园赔偿消费者何先生医药费、误工费、护理费、营养费、交通补助费元。

法律人士表示，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条“消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。”第十一条“消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。”消费者依法享有安全保障权和获得赔偿权。

并且依据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条“经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身 的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。”本案中因动物园管理上存在疏忽导致两岁女童被啄伤，动物园的责任不可推卸，应依法赔偿消费者何先生医药费、误工费、护理费等损失。

华商报记者杨虎元