心理学家将人的性格分为四种类型，即：多血质型、胆汁质型、粘液质型和抑郁质型。与人接触时，通过对对方言、颜、行、姿等基本个人特征的把握，迅速了解并判断其是属于何种性情，然后，根据自己的判断结合这些人的特质性的行为灵活改变沟通方式，使得自己"游刃有余"。泉城路街道温馨话室6月21日于党群服务中心三楼开展性格分析讲座，充实基层社会治理力量，提高新业态新就业群体和网格员的沟通能力。

讲座中，社工借助孔雀、猫头鹰、鸽子、老鹰形象的解读四种气质类型。同时带领大家一起讨论什么是性格？性格是如何养成的？不同性格的人行为表现是怎样的？讲座现场讨论非常热烈，老师以案为例，和大家一起讨论剖析，让大家既表达了自己的想法，也重建了自己的内心。

通过此次讲座小哥和网格员学习了洞察人性的方法和技巧，增强对他人的洞察力，同时提高了对自己的认识、扬长避短，以便于后期在工作中结合工作特点，参与基层社会治理服务，更好的服务居民，建立亲密联系，搭建全方位服务体系。